التسويق على سناب شات اصبح مهم وضروري لنجاح عملك وزيادة مبيعاتك، حيث أثبت في السنوات الماضية أنه من احد المنصات الهامة للتسويق وزيادة الأرباح، وذلك لأنه يمتلك مجموعة كبيرة من الأفراد الذي يتراوح أعمارهم ما بين 13ـ34 سنة وهم من يتمتعون بالقدرة الشرائية عبر المنصات، كما إنه يمنحك بناء علاقات قوية معهم، ولذا سنتطرق إلى معرفة أهم أفكار واستراتيجيات التسويق على سناب شات.
ازاي اسوق منتجات على سناب شات؟
يمثل التسويق على سناب شات العديد من الفوائد، تتضمن هذه الفوائد على:- يعتبر سناب شات هو التطبيق الأول المستخدم في دول الخليج والمملكة العربية السعودية.
- يجذب العملاء الذين يتراوح أعمارهم من 13 حتى 34 سنة ولذلك فهم من أكثر الأشخاص الذين يتمتعون بأعلى قدرة شرائية للمنتجات.
- يضم سناب شات العديد من المستخدمين في أكثر من 25 دولة.
- تعد القدرة الشرائية لمستخدمي سناب شات تصل إلى مبلغ 5 تريليون دولار.
- يمنحك استهداف جيد للجمهور المناسب للمحتوى التي تقدمه.
- يمنحك معدلات مشاهدة وزيارات عالية لحسابك التجاري.
1.تحديد أهداف التسويق
قبل البدء في تقديم الحملات الإعلانية عليك بتحديد أهداف التسويق التي تتمثل في:- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- زيادة عدد الزيارات والمتابعين للحساب التجاري.
- التفاعل مع العملاء.
- الترويج للمنتجات والعروض.
2. فهم الجمهور المستهدف 
لابد معرفة الجمهور المستهدف وتحديد اهتماماته واحتياجاته وذلك من خلال:
- التعرف على الفئة العمرية المستهدفة.
- إجراء مقابلات او استفتاءات مع جمهورك للتعرف على الاهتمامات.
- إجراء بحوث السوق لكي تتعرف على احتياجات جمهورك.
3. تحليل المنافسين
عليك التعرف على طريقة العمل التي يقوم بها منافسينك، والتعرف على الاستراتيجية الذين يتبعونها، وذلك حتى تتعرف على احتياجات جمهورك المستهدف لسد هذه الاحتياجات.
بالإضافة إلى التعرف على نقاط القوة ونقاط الضعف لديهم، لكي تتفوق عليهم في نقاط القوة وتتجنب الوقوع في نقاط الضعف الذين يتمتعون بها.
4. نشر المحتوى على سناب شات
بعدما قمنا بوضع الأهداف وتحديد الجمهور المستهدف وتحليل المنافسين نقوم بنشر المحتوى الذي يتناسب مع المنتج أو الخدمة وذلك من خلال:
- انشاء محتوى متجدد ومتنوع بين النصوص، مقاطع الفيديو، الصور، وغيرهم.
- عمل خطة محتوى جيدة من خلال التخطيط نحو نوع المحتوى الذي تقوم بنشره وموعد نشر كل محتوى.
- التفاعل مع المتابعين والتواصل الجيد معهم لتعزيز العلاقات والترابط.
ازاي ابيع عن طريق سناب شات؟
هناك 9 أفكار ونصائح ضرورية لنجاح التسويق على سناب شات، والقدرة على جذب أكبر عدد من العملاء ومن ثم زيادة الأرباح، وهم:
انشاء حساب قوي على سناب شات
إذا كنت مبتدئاً في عالم التسويق على سناب شات لابد من القيام بإنشاء حساب قوي لتعزيز نشاطك التجاري، وذلك من خلال:
- اختيار اسم المستخدم: يُفضل اختيار اسم قصير متعلق بمجال عملك، ولابد ان يكون جذاب وسهل تذكره.
- صورة الغلاف والوصف: القيام بوضع صورة غلاف جذابة تعبر عن علامتك التجارية، وكتابة وصف بسيط يعكس ما تقوم به.
- التفاعل مع العملاء: قم بالتفاعل مع عملائك عبر التعليقات والرسائل لتعزيز العلاقات.
- استخدم الهاشتجات: يمكنك استخدام الهاشتاج التي تعبر عن منتجاتك لتعزيز العلامة التجارية، ويمكن من خلاله كتابة شعار الحملة أو المشروع التجاري.
التعاون مع المؤثرين
تكمن ميزة التعاون مع المؤثرين في الوصول إلى جمهور جديد وبالتالي زيادة مستوى الوعي بعلامتك التجارية، ولكن لابد من القيام بالآتي:
- البحث عن المؤثرين المناسبين للمحتوى الخاص بك بحيث يتناسب جمهورهم المُستهدف مع جمهورك المُستهدف.
- إظهار تفاعلك مع المؤثرين من خلال تقديم التعليقات الإيجابية ومشاركة محتواها.
- الاجتماع مع المؤثر لتحديد الأهداف المرغوبة، الجدول الزمني، والإمكانيات المالية المتوفرة.
- المتابعة مع المؤثر لمتابعة مدى تفاعل العملاء وتقديم التعليقات والملاحظات.
- وفي نهاية قياس النتائج من حيث التعرف على مدى زيادة عدد المشاهدات والمتابعين الجدد.
التفاعل مع المتابعين
زيادة التفاعل مع المتابعين والاستماع إلى مقترحاتهم ومدى إعجابهم بالمنتج، وذلك من خلال استطلاعات الرأي كما يلي:
- استطلاع الرأي عن المنتجات من خلال وضع العديد من التساؤلات مثل كيف كانت تجربتك مع منتجاتنا، ماذا الذي تُفضله من منتجاتنا؟.
- استطلاع الرأي عن القرارات التجارية التي تود القيام بها مثل هل تود في الحصول على شكل جديد من المنتج؟
- التعرف على اهتمامات المتابعين وتوقعاتهم تجاه المنتج القادم.
- استفتاء الرأي عن الحملات الإعلانية التي قمت بعرضها خلال الفترة الأخيرة.
العروض والتخفيضات 
تعد هذه الطريقة مهمة في جذب عدد كبير من العملاء وتحفيزهم على شراء المنتجات وبالتالي زيادة المبيعات، فهي تتم من خلال:
- العروض الحصرية لفترة محدودة: تقديم تخفيضات على أسعار المنتجات، أو تقديم هدايا مجانية عند شراء المنتج.
- رموز الخصم: قم بإنشاء رمز الخصم الذي يمنح المتابعين خصم محدد عند شراء المنتجات.
- خدمة الشحن المجانية: يمكن ان يكون مرتبطاً بقيمة شراء معينة او خدمة مجانية لفترة محدودة، فهي تحفز المتابعين على شراء المنتجات.
- المسابقات والجوائز: يمكنك كتابة اسئلة او تحديات ومنح الجوائز لمن يقوم بالإجابة الصحيحة.
قم بعرض لقطات من كواليس العمل
يرغب العملاء في معرفة شخصية العلامة التجارية، ولذا يمكنك أن تقوم بعرض كيفية سير العمل داخل مشروعك، كيفية القيام بصنع المنتجات، وذلك من خلال الصور ومقاطع الفيديو بطريقة جذابة ومشوقة حتى تعزز شعور الارتباط العاطفي بينك وبين جمهورك المستهدف، وذلك للعمل على زيادة ولاء العملاء لك و علامتك التجارية.
القيام بـ الإعلانات الممولة
تعمل الاعلانات الممولة على جذب العديد من العملاء الجدد وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجارية، فهي تتم من خلال:
- استهداف متابعين محددين: يمكنك تحديد الجمهور المستهدف حسب العمر، الموقع، الاهتمامات، وذلك لكي تضمن الوصول إلى الجمهور المناسب.
- مقاطع فيديو إعلانية: يمكنك انشاء فيديو يتضمن محتوى جذاب عن المنتج في القصص أو عند تصفح المحتوى.
- عدسات الوجه الممولة: إنشاء عدسات ممولة مخصصة لـ علامتك التجارية، والاعلان عنها للمستخدمين حتى تعزز الوعي بالعلامة التجارية.
- انشاء القصص الممولة: إنشاء قصص متسلسلة ممولة تحتوي على محتوى جذاب وشيق للمنتج أو الخدمة التي تقوم بعرضها، وذلك على مدار أيام او أسابيع.
عرض قصص سناب شات باستمرار 
تتيح لك قصص سناب شات الفرصة في زيادة التفاعل والتواصل مع الجمهور، فيمكنك مشاركة صور ومقاطع فيديو عن المنتج أو الخدمة إلى أن تختفي في مدة 24 ساعة، وفيما يلي بعض النصائح لاستخدامها:
- قم برواية قصة مسلية وشيقة عن المنتج أو الخدمة، واجعل المتابعين ينتظرون باقي الاحداث.
- التفاعل مع العملاء عبر القصص من خلال طرح أسئلة واستطلاعات الرأي أو تشجيع المتابعين على مشاركة المحتوى.
- وضع المحتوى الحصري لتقديم تخفيضات لمدة معينة، أخبار جديدة عن المنتج، إصدارات محدودة للمنتجات لتشجيع المتابعين على شراء المنتج ومتابعة القصص باستمرار.
- يمكنك استخدام مؤثرات بصرية أو سمعية من السناب شات لإضفاء لمسة ابداعية عن المنتج أو الخدمة.
النشر المنتظم بمحتوى جديد ومتنوع
للحفاظ على العملاء وزيادة التواصل معهم لابد من الحرص على النشر المنتظم بمحتوى جذاب وشيق يثير اهتمام المتابعين عن المنتج أو الخدمة المقدمة.
لابد من تحديد نوعية المحتوى الذي ترغب به من مقاطع فيديو، صور، قصص متسلسلة، أو القيام بعرض محتوى ترفيهي أو محتوى تعليمي ولكن تأكد من أن المحتوى يتناسب مع جمهورك يتناسب مع قيمة علامتك التجارية.
القيام بالتحليل والتقييم
لابد ان تقوم بالتقييم والتحليل باستمرار لحسابك التجاري، وذلك من خلال قياس أعداد المتابعين، معدل تفاعل العملاء مع المنشورات، نسبة ارتداد العملاء الجدد، نسبة المبيعات، وذلك لكي تعمل على تعديل الأخطاء وتحسين استراتيجيتك التسويقية في الوقت الحاضر.
ومن خلال هذه الاستراتيجيات والنصائح يمكنك بناء حساب تجاري قوي ومميز، ولكن تأكد من اختيار محتوى جذاب وشيق للعملاء بجانب التفاعل مع الجمهور المستهدف لتحقيق أفضل النتائج.
أمثلة للشركات الذين استطاعوا تقديم أفكار ابداعية للتسويق:- قدمت شركة Apple محتوى جذاب ومميز عبر سناب شات للترويج عن منتجاتها.
- قدمت شركة Givenchy شركة الأزياء العالمية منتجاتها عبر ميزة ثلاثي الأبعاد لزيادة الوعي بالمنتجات الجديدة، انظر محتوى شركة Givenchy على سناب شات.
- قامت شركة Gymshark بالتواصل مع المؤثرين والأشخاص المعروفة للترويج لملابس اللياقة البدنية، انظر محتوى شركة Gymshark على سناب شات.
قد يعجبك ايضاً
كم سعر الاعلان على سناب شات؟
تتسم إعلانات سناب شات بالمرونة في الاسعار، حيث انها تمنحك العديد من الخيارات في المبلغ التي ترغب في إنفاقه على الإعلان، بجانب القدرة على تحديد الوقت المناسب لبدء الإعلان أو إيقافه.
فيمكنك الإنفاق على الإعلان 5 دولار يومياً لتعزيز العلامة التجارية والوصول إلى عملاء جدد، ولكن أكدت منصة سناب شات أن من الأفضل لك إنفاق ما بين 20ـ 50 دولار يومياً، لكي يتم التركيز على الجمهور المستهدف الذي يمكنه التفاعل مع الإعلان.
كيف يمكننا تحسين ميزانية الإعلان على سناب شات؟
- لابد من توافق عروض الأسعار المقدمة مع الأهداف والنتائج التي يرغبون في تحقيقها، حيث تتضمن الأهداف على الوعي بالمنتج، زيادة عدد الزيارات، التفاعل، جذب العملاء، وغيرها.
- يجب اختيار الجمهور المستهدف بعناية بحيث يكون مناسب للمنتج أو الخدمة المقدمة.
- القيام بتثبيت رمز snap pixel الذي يمكنك من خلاله قياس أداء إعلانك، وتحديد الجمهور المستهدف بدقة ليمكنك من اتخاذ قرارات حاسمة لتعزيز الحملات الإعلانية.
كيف تصبح مشهورا في السناب؟
لكي تكون مشهوراً على سناب شات لابد من وجود مجموعة من العوامل وهم:- نشر المحتوى باستمرار من خلال التقاط صوراً مميزة تتناسب مع المحتوى الخاص بك بحيث تجذب العملاء.
- عليك ان تقوم بوضع صورة بروفايل جذابة ومميزة، ويُفضل عدم تغييرها بشكل مستمر.
- نشر مقاطع الفيديو أو الصور التي تمتاز بجودة عالية والمتناسبة مع المحتوى المقدم حتى يتفاعل معها العملاء.
- عليك أن تتحدث بطبيعتك الشخصية دون تصنع أو كذب على العملاء.
- نشر القصص على سناب شات ومشاركتها مع الجمهور العام لكي تجذب انتباه الجمهور لك بصفة مستمرة.
- لابد من نشر محتوى جذاب ومتنوع لكي يجذب العملاء.
يتضح في نهاية المقال ان سناب شات يمتاز بميزة تسويقية عالية تمنحك القدرة على زيادة المبيعات وزيادة الوعي بعلامتك التجارية، ولكن يجب إتباع ثماني أفكار تسويقية لجذب العملاء وزيادة الربح، وذلك من خلال التفاعل مع المتابعين، التفاعل مع الأشخاص المؤثرين، تقديم عروض وتخفيضات مستمرة لتحفيز العملاء على شراء المنتجات، القيام بالإعلانات الممولة، نشر محتوى متنوع وجذاب، وفي النهاية نقوم بالتحليل وتقييم الحملات الإعلانية لاتخاذ قرارات في تحسين التسويق.
وفي نهاية المقال هل ستقوم باتباع أفكار التسويق على سناب شات التي قمنا بعرضها؟
