بعض الاستفسارات عن نظام التأشيرة الإلكترونية لسلطنة عمان بعد التحديث والإجابة عليها
س1. عند الموافقة على التأشيرة وقبل دفع الرسوم، هل بإمكان الموظف طباعة التأشيرة وإرسالها لصاحب العمل دون علمه إذا تم تحصيل الرسوم أم لا؟
- تصل للمستخدم الموافقة المبدئية مع رقم الطلب وليس رقم التأشيرة، ولا يمكن طباعة التأشيرة إلا بعد دفع الرسوم.
س2. عند الموافقة على بعض الطلبات، لماذا لا يمكن الاستعلام عنها؟
- لا يستطيع موظف الجوازات الإطلاع عليها بسبب أن حالة "مستحق الدفع" ليست من ضمن الحالات التي تظهر لموظف الجوازات. سيتم معالجة هذه الملاحظة بإضافة حالة "مستحق الدفع" إلى قائمة الحالات التي يطلع عليها موظف الإدارة العامة للجوازات والأحوال المدنية.
س3. ما هي المدة المحددة عند طلب المزيد من المعلومات لانتهاء الطلب؟
- كما هو معمول به سابقًا، تقديم تأشيرة جديدة يستغرق 10 أيام، وباقي معاملات التأشيرة الأخرى تستغرق 30 يومًا.
س4. ما هي المدة المحددة عندما يتم الموافقة على الطلب إلى أن يتم دفع الرسوم؟
- 30 يومًا.
س5. هل يتم تحصيل الغرامات بعد الموافقة على الطلب؟
- نعم، يتم تحصيل الغرامات بعد الموافقة المبدئية.
س6. هل يتم إيقاف احتساب الغرامة بتاريخ تقديم الطلب أم عند تاريخ إصدار التأشيرة؟
- عند تقديم الطلب.
س7. هل تم برمجة مسار دفع الرسوم على الطلبات الجديدة فقط أم على التجديد والتمديد أيضًا؟
- على جميع معاملات التأشيرة (طلب جديد، التجديد، التمديد، نقل الكفالة).
